Keine Wartezeiten
Kennen Sie das?

•	Der Anrufbeantworter geht ran.
•	Die Kollegen sind gerade beschäftigt und sie werden zurückrufen.
•	Das Dokument, zu dem Fragen bestehen, haben Sie nur selbst auf dem System.
•	Jedes Mitglied eines bestimmten Teams könnte die Frage beantworten, aber Sie wissen nicht, wer da ist.
•	Sie könnten eine umfangreiche E-Mail schreiben, aber das Thema liesse sich interaktiv umgehend klären.

Trotz Telefon und E-Mail könnte die Kommunikation manchmal einfach effizienter sein.
ARS bietet Ihnen mit Lotus Sametime dazu eine effiziente und auch in sehr großen Organisationen bewährte Lösung.
Lotus Sametime zeigt Ihnen die Gesprächsbereitschaft Ihrer gewünschten Kommunikationspartner und ob diese überhaupt am System sind.
Sie können einen Chat auch mit mehreren Teilnehmern initiieren, je nach technischer Ausstattung der Endgeräte auch mit Ton und Videobild.
Sie können Anwendungen und Dokumente als Teil der Konferenz gemeinsam sehen und anderen Teilnehmern ermöglichen, sie zu bearbeiten.

Sametime ist eine sehr leistungsfähige und sichere Software. Der Server kann enorm viel Kommunikation bewältigen. Die Netzwerklast ist vergleichsweise gering und zwischen Standorten lässt diese sich durch dedizierte Server weiter reduzieren. Als Client kann eine eigene Software oder ein aktueller Webbrowser dienen. Sametime lässt sich sogar in Portallösungen einbinden.
Es gibt viele Möglichkeiten. Nutzen Sie unsere Erfahrung. Lassen Sie uns darüber sprechen.